De Samenwerkende Huisartsendiensten Rijnland (SHR) ontvangt als eerste in Nederland het HKZ-keurmerk.

27 augustus 2008

De Stichting Samenwerkende Huisartsendiensten Rijnland (SHR), met vestigingen in Leiden, Leiderdorp en Alphen aan den Rijn, heeft vandaag als eerste huisartsenpost in Nederland het HKZ-keurmerk ontvangen. Met dit keurmerk toont de huisartsenpost aan dat zij een constante kwaliteit van zorg levert.

De Stichting Samenwerkende Huisartsendiensten Rijnland levert acute huisartsenzorg in avond-, nacht- en weekenduren aan patiënten in het gebied Leiden en Alphen aan den Rijn. Het gebied kent circa 300.000 inwoners en er zijn ongeveer 144 huisartsen aangesloten bij de SHR. De SHR levert deze zorg op de spoedposten in het LUMC te Leiden en het Rijnland ziekenhuis te Leiderdorp en op de huisartsenpost in Alphen aan den Rijn.

Sinds 2004 is de SHR ook al ISO gecertificeerd.

In de loop der jaren groeide het verlangen bij de Vereniging Huisartsenposten Nederland (VHN) naar een eigen certificatieschema voor huisartsenposten. Dit nieuw ontwikkelde certificatieschema voor de huisartsendienstenstructuur dient als hulpmiddel voor het opzetten van een effectief kwaliteitsmanagementsysteem. Met dit kwaliteitsmanagementsysteem is de SHR goed in staat om alle processen te beheersen en om de kwaliteit van de organisatie op systematische wijze te sturen en te verbeteren. Daar hebben uiteindelijk de patiënten die de SHR bezoeken voordeel bij omdat de kwaliteit van de geleverde zorg verder wordt verbeterd.